Les bénévoles du Réseau Solidaire sont poussés par un désir de solidarité et malgré des moments forts en émotions, Dominique en parle comme d’une belle expérience humaine.

La nouvelle organisation du Réseau Solidaire laisse davantage d’autonomie aux bénévoles et la formation a permis, d’après elle, de se rendre compte de mauvaises habitudes, d’améliorer son écoute et sa manière de parler au téléphone.

Malgré le distentiel, la formation a permis une mise en situation plus visuelle, qu’on ne pourrait pas voir dans un livre.

D’après la référente, la formation était nécessaire et aurait été intéressante plus tôt. Lors de celle-ci, plusieurs nouveaux arrivants ont été annoncés, dont un nouveau bénévole au sein de la SLVie 7.

Fabienne Amiaux s’est engagée dans le Réseau Solidaire en 2015 alors qu’elle était encore active. Elle a souhaité s’investir pour la distribution des colis de fin d’année mais sa charge de travail ne lui permettait pas de s’impliquer entièrement dans le Réseau. Face aux sourires et au plaisir qu’elle apportait aux bénéficiaires, elle a continué à distribuer d’autres colis puis à effectuer des missions ponctuelles. Ensuite, grâce à une retraite anticipée, elle a pu s’engager comme elle le désirait dans le Réseau. Actuellement, une campagne de recensement pour les centenaires est en cours et la bénévole aura comme mission de choisir un cadeau et de l’offrir, si possible en main propre à la personne, afin de marquer le coup.

Fabienne a participé à la formation et l’a trouvée complète et bénéfique. Elle a choisi un module sur l’écoute car elle souhaitait vérifier ses habitudes et les améliorer.

Elle a également choisit un module sur l’aspect juridique de ses missions car elle atteste parfois d’une certaine méfiance de la part de la famille proche, de peur d’un démarchage malhonnête envers la personne âgée. Elle souhaitait donc être mise au courant de certaines règles et limites à respecter afin de pouvoir continuer à agir en toute bienveillance sans sortir de son rôle.

Elle a été confronté à certains cas de maladie et de détresse émotionnelle. Elle trouve important de pouvoir s’impliquer et apporter son aide à ces personnes. Dans ces cas-là, le bénévole doit faire remonter l’état de la situation et peut informer sur les aides et démarches possibles dans le cas précis. La plupart du temps, le bénéficiaire n’a pas besoin d’une aide drastique mais seulement de passer un bon moment ou de pouvoir poser quelques questions. À la fin de ces échanges, il est toujours plaisant d’avoir réussi à redonner le sourire.

Fabienne s’est engagée afin d’apporter son aide à des personnes dans le besoin et éprouve de la satisfaction face à ce qui a été mis en place.

Elle voit l’injustice de la vie et cet âge que certains atteignent seuls.

Elle s’implique donc de cette manière car à leur place elle aurait aimé que quelqu’un agisse pour lui apporter de l’aide, de l’information et de la joie.